INTERVENTI PER L'EVOLUZIONE DELLE DESTINAZIONI TURISTICHE VENETE IN "SMART TOURISM DESTINATION"

PR Veneto FESR 2021-2027

Priorità 1: Un'Europa più competitiva e intelligente attraverso la promozione di una trasformazione economica innovativa e intelligente e della connettività regionale alle TIC
Obiettivo specifico 1.2: Permettere ai cittadini, alle imprese, alle organizzazioni di ricerca e alle autorità pubbliche di cogliere i vantaggi della digitalizzazione
Azione 1.2.4: Organizzazione dell'offerta turistica sul digitale attraverso l'utilizzo del DMS regionale e azioni pilota per Ecosistema Digitale Veneto

DGR n. 1639 del 22 dicembre 2023

Struttura responsabile: Direzione turismo

Dettagli bando:

Interventi finalizzati a fare evolvere le Destinazioni Turistiche del Veneto in Smart Tourism Destination (STD) suddivisi in due fasi:
FASE 1
- Elaborazione di un Piano Esecutivo per l’evoluzione della/e destinazione/i coinvolte in Smart Tourism Destination (attività del progetto propedeutica alla FASE 2);
- Integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i web gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i siti web e/o i
gestionali delle strutture ricettive della destinazione.
FASE 2
Attuazione del Piano Esecutivo STD attraverso almeno due delle seguenti iniziative:
- Attività di business intelligence a livello di destinazione, anche tramite l’utilizzo di Big Data, analisi di benchmark e web reputation, per il miglioramento della performance on line di destinazioni e imprese e la realizzazione di piattaforme dedicate dialoganti con l’Osservatorio del Turismo Regionale Federato (OTRF);
- Realizzazione, evoluzione, aggiornamento, integrazione del/i sito/i di destinazione in termini di piena accessibilità, adeguamento ai protocolli di sicurezza e privacy;
- Acquisto di beni e servizi funzionali all’organizzazione dell’offerta turistica di destinazione sul digitale, alla piena accessibilità e sostenibilità della destinazione stessa anche in ottica di adattamento climatico della/e destinazione/i per garantire la protezione di persone e attività ed una completa informazione ai visitatori;
- Integrazioni con la “Veneto, the Land of Venice” Card, ove attivata;
- Attività di assistenza (web angels) alle imprese per l’inserimento della presentazione dei propri servizi e delle proprie offerte nel/i sito/i di destinazione attraverso il DMS regionale;
- Attività di assistenza e consulenza alle destinazioni per l’individuazione del modello di gestione più coerente con l’organizzazione della destinazione stessa, per l’attività di promo-commercializzazione on line dell’offerta turistica nel rispetto della cosiddetta “direttiva pacchetti”;
- Utilizzo delle ICT per rendere più semplice la fruizione dei servizi della destinazione da parte di visitatori e residenti (es. realtà aumentata, metaverso, Cloud Computing, sensori, Internet of Things, sicurezza informatica, blockchain, etc.).

Chi sono i beneficiari:
Possono presentare domanda di sostegno le Destinazioni turistiche che sono in possesso dei requisiti di seguito riportati:
a) siano organizzate in conformità alla legislazione turistica regionale (LR n.11/2013, art. 9 e DGR 2286/2013 e successive modifiche);
b) siano state riconosciute dalla Regione del Veneto come “Organizzazioni di Gestione della Destinazione – OGD”;
c) abbiano adottato un Destination Management Plan;
d) utilizzino, o si impegnino ad utilizzare, il DMS regionale per tutte le funzionalità previste (informazione, accoglienza, promozione e commercializzazione) e per l’interoperabilità - per il tramite della Regione - con il Tourism Digital Hub nazionale;
e) in quanto OGD - singole o associate tra loro – abbiano adottato una forma costitutiva con soggettività giuridica propria rappresentativa dei soggetti partecipanti (quindi non il singolo ente pubblico) o si avvalgono, sulla base di un rapporto stabile e continuativo, di un soggetto attuatore con soggettività giuridica in una delle forme previste dalla legislazione vigente; in entrambi i casi dovrà risultare evidente da statuto, atto costitutivo o documento analogo che trattasi di organismo di diritto pubblico, secondo la definizione dell’art. 1 dell’allegato I.1 al D.lgs. 31 marzo 2023 n. 36;
f) il soggetto richiedente presenti una situazione di regolarità contributiva.

Ciascun beneficiario può partecipare al bando con una sola domanda disostegno.

Dotazione finanziaria:
2.500.000,00 Euro

Spese ammesse:

a) CONSULENZE SPECIALISTICHE
Questa categoria di spesa riguarda le spese di consulenza finalizzate:
- all’elaborazione di un Piano Esecutivo;
- all’evoluzione della/e destinazione/i coinvolte in Smart Tourism Destination;
- all’attuazione del Piano Esecutivo STD.B) Acquisto di beni e attrezzature
b) ACQUISTO BENI E ATTREZZATURE
Questa categoria di spesa riguarda l’acquisto di beni e attrezzature finalizzate:
- all’integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i gestionali delle strutture ricettive della destinazione;
- all’attuazione del Piano Esecutivo STD.
c) SERVIZI ESTERNI
Questa categoria di spesa riguarda l’acquisizione e la fornitura di servizi tecnici e di supporto finalizzati:
- all’integrazione di moduli del DMS regionale nel/i sito/i gestiti dalla/e OGD coinvolte nel progetto e/o dal loro soggetto attuatore e con i gestionali delle strutture ricettive della destinazione;
- all’attuazione del Piano Esecutivo STD.
d) SPESE GENERALI
Queste categorie di spese vengono calcolate con un tasso forfettario del 7% della somma dei costi di cui alle precedenti categorie di spesa a), b), c) in conformità con quanto previsto dal Regolamento (UE) n. 1060 del 24 giugno 2021, articolo 54, lett. a), per il finanziamento a tasso forfettario dei costi indiretti di progetto.

Dettagli sul tipo di sostegno:

Tipo:
Contributo a fondo perduto del 100% sulla spesa ammissibile 
Spesa ammessa/Sostegno minimo e massimo concedibile
Euro 100.000,00 minimo - Euro 540.000,00 massimo
Durata del progetto
FASE 1: Entro il 15.12.2024;
FASE 2: Entro 24 mesi dalla pubblicazione sul BUR del Decreto di concessione del sostegno da parte di AVEPA.
Modalità di pagamento
Anticipo, acconto e saldo

Dettagli sulla domanda di ammissione: 

La domanda di sostegno deve essere compilata e presentata esclusivamente per via telematica, attraverso il Sistema Informativo Unificato per la Programmazione Unitaria (SIU) della Regione del Veneto, la cui pagina dedicata è raggiungibile al seguente link:
https://www.regione.veneto.it/web/programmi-comunitari/siu

Contatti:

AVEPA - Area Gestione FESR
Telefono: 049.7708711
Mail:  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.